いつも利用させていただいています。

文字の入力方法についての問い合わせです。

iPhoneアプリとWEB両方で利用しています。iPhoneでは "¥"（円マーク） が入力できるのですが、
WEB版(windows)から入力すると、"\"（バックスラッシュ）になってしまいます。
ブラウザのアドレスバーや、他の入力フォームでは"¥"で入力できているので、
WEBページの言語指定ではないかと思っているのですが、改善できないでしょうか。

よろしくお願いいたします。