请客服协助帮忙把我的账号从 国际区转移到中国区
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02/06/2014 09:46#1PRO
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02/07/2014 03:42#2PRO
您好!新年好!请客服协助帮忙把我的账号从 国际区转移到中国区,我已经同步过了,邮箱号也确认过了,谢谢!另外,转移好了能不能告诉我一下,我就开始使用了,不然怕同步出错,感谢!
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02/07/2014 15:02#4PRO
@KYXTIME
你好!
申请迁移到中国区请先确认:
1.没有用相同的“用户名和注册邮箱”在中国区注册,如果注册了请先登录网页版删除;你可以登录中国区网页版:https://i.doitim.com ,在右上角设置 > 账户信息 >删除本账号。
2.请将客户端的数据同步至服务器,请点击手机客户端上的同步按钮进行手动同步就可以了。
确认完毕后联系我们,我们帮你迁移。
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02/07/2014 15:04#7PRO
@jeanbill
你好!
申请迁移到中国区请先确认:
1.没有用相同的“用户名和注册邮箱”在中国区注册,如果注册了请先登录网页版删除;你可以登录中国区网页版:https://i.doitim.com ,在右上角设置 > 账户信息 >删除本账号。
2.请将客户端的数据同步至服务器,请点击手机客户端上的同步按钮进行手动同步就可以了。
确认完毕后联系我们,我们帮你迁移。
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02/08/2014 09:30#9PRO
@fangmengjia
你好,我已将数据同步到服务器了,麻烦帮我迁移一下,谢谢。 -
02/08/2014 13:42#10PRO
@jeanbill
你好,我们会确认信息后尽快帮你迁移,迁移完成后我们会邮件通知你。
如果迁移之前信息确认存在问题,会继续联系你确认信息。
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02/09/2014 02:14#11PRO
@jeanbill
你好!
我们在迁移过程中发现:中国服务器上有一个用户名与你同名的账户:jeanbill
请问这个中国服务器的账户是不是你的?如果是的话,请你先删除中国服务器上的账户。你可以登录中国区网页版:https://i.doitim.com ,在右上角设置 > 账户信息 >删除本账号。
如果不是的话,我们就不能帮你迁移了。如果一定要迁移的话,那么需要帮你修改用户名。
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02/09/2014 08:05#12PRO
@fangmengjia 确认完毕
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02/09/2014 08:29#13PRO
@KYXTIME
你好,我们现在就帮你迁移,迁移完毕后会邮件联系你:)
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02/25/2014 04:42#14PRO
你好,我已经把中国区的jeanbill账户给删了,麻烦帮我迁过去吧
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02/25/2014 06:30#15PRO
@jeanbill
你好,我们现在就帮你迁移,迁移完毕后会邮件联系你:)