您好，我的WIN7电脑安装的客户端版本是1.2.2，因为长期使用安卓系统，WIN7版的就没怎么用，今天启动图标就出现了安装信息，但没有成功，于是我从官网下载了最新的4.1.7，但安装时说是我安装了旧版本，需要卸载后才能安装(见附件install.png)，就在我卸载旧版本过程中，系统提示我没有找到某个文件（见附件uninstall.png），卸载失败，点击确定后，回滚到旧版本，无法卸载。
现在我无法卸载旧版本，也无法安装新版本，请问如何解决？
@tealun
你好，很抱歉给你带去不便。
我们建议你尝试以下操作：
1.右键使用管理员权限进行卸载操作；
2.请检查一下，是否有安全软件（电脑管家杀毒软件之类的）禁止了Doit.im操作?
3.请使用IE浏览器打开这个链接：http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall ，点击立即运行，可以帮助修复无法正常卸载的程序和阻止新程序安装的程序。