@jianfenghuang
你好!
申请迁移到中国区请先确认:
1.没有用相同的“用户名和注册邮箱”在中国区注册,如果注册了请先登录网页版删除;你可以登录中国区网页版:https://i.doitim.com ,在左上角设置 > 账户信息 >删除本账号。
(注意:迁移到中国区,需要删除的是中国区的同名账户,而不是国际区的账户。请不要误删了国际区账户。)
2.请将客户端的数据同步至服务器,请点击手机客户端上的同步按钮进行手动同步。因为数据在本地没有同步到服务器的情况下进行迁移账户的话,会使得数据丢失。
确认完毕后联系我们,我们帮你迁移。
付费账户迁移账户到中国服务期
国外服务器不稳定,请迁移到中国服务器。
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11/03/2014 02:51#1PRO
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11/03/2014 03:44#3PRO
@imcici 我已确认 bill.h.huang@gmail.com 这个账户 中国区没有注册,请帮助迁移账户。
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11/03/2014 06:07#4PRO
@jianfenghuang
你好,我们会确认信息后尽快帮你迁移,迁移完成后我们会邮件通知你。
如果迁移之前信息确认存在问题,会继续联系你确认信息。
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11/03/2014 08:47#5PRO
多久内会迁移完成。期间我更新的信息会有影响吗?
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11/03/2014 08:50#6PRO
@jianfenghuang
你好!
我们会确认信息后尽快帮你迁移,在我们切换账户(数据迁移)的过程中,为了保障数据的成功迁移,您的账户将会被暂时冻结,处于无法登录的状态。
如果账户当前为登录的状态,web端将会被强制登出;客户端可以查看和操作任务,但是所有的操作将不能得到保存,当然也不能同步到服务器上。
我们建议您在数据迁移的过程中,暂时不要使用您的账户。当账户迁移成功后,所有平台只需要重新登录就可以继续正常使用了。
了解更多:http://help.doitim.com/topics/1959