@Justin94
你好!
我们已经帮你修改好注册邮箱了。请所有平台登出后使用新的邮箱地址登录确认。
如果有问题请继续联系我们。谢谢!
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11/07/2014 03:16#1
PRO
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11/13/2014 11:55#4
PRO
@imcici 我把所有平台登出,但是用新的邮箱地址登陆显示账号\密码错误,这是怎么回事?是没有修改成功吗?
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11/14/2014 01:49#5
@Justin94
你好,请问所有平台登出后,选择的服务器是国际区吗?
网页版的国际区地址:http://doit.im/cn/ 如果确认选择了国际区不能登录,请继续联系我们。 -
11/17/2014 08:00#6
PRO
@imcici 网页版的国际区不能登陆,中国的可以登陆,但是除了用户名相同是个新账号,手机客户端国际的可以登陆,但也是同样的情况
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11/17/2014 08:22#7
@Justin94
你好,确认下目前存在的问题:
网页版的国际区使用forever_ellen@163.com邮箱 + 密码,不能登录。
手机客户端选择国际区可以登录,但也是同样的情况,此处的同样情况是指是个数据是新帐号的数据吗? -
11/17/2014 08:30#8
PRO
@imcici 网页版的情况确实如此,手机我选择的是国际区登陆,但我刚刚才发现在账号信息中显示的是中国,可以登陆的数据都是新账号
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11/17/2014 08:32#9
@Justin94
目前手机端登录,如果国际区没有检测到输入的帐号密码,而中国区存在这个帐号密码。
那么即使登录的时候选择了国际区,也会跳转到中国区登录。
我们会进一步查询一下这个问题,很抱歉给你带去不便:( -
11/17/2014 10:32#10
@Justin94
你好,请你现在所有平台登出后使用forever_ellen@163.com登录确认。
如果有问题请继续联系我们。 -
11/17/2014 11:08#11
PRO
问题解决了,谢谢
