@liruixpc11
你好!
请问手机端所做的修改无法同步,是指手机端所做的修改无法同步到网页版吗?
一直在同步直至超时,是指手机端下拉同步,直至提示超时吗?
请你登出重新登录,然后手动同步一下试试。如果任务还是无法同步,那么请提供以下信息,以便我们可以确认问题:
1. 你使用手机设备型号,以及手机系统版本号;
2. 请检查一下同步日志显示的情况,确认同步日志中的最后成功同步时间,并把同步日志页面信息截图发给我们确认一下。
请参考:http://faq.doit.im/cn/android_4.html#27
手机无法同步
我的手机客户端所做的修改无法同步,一直在同步直至超时。
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11/18/2014 03:08#1
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11/18/2014 09:11#3PRO
@imcici 重新登录能够同步成功,但后续再PC端更新任务之后就无法再从手机端更新了,但PC端更新没有问题。
我的手机是note3,安卓版本4.3 -
11/18/2014 09:28#4
@liruixpc11
你好,请问PC端是指Windows客户端,还是网页版,如果是客户端,请提供下版本号。
”PC端更新任务之后就无法再从手机端更新了“,此处是指PC端更新任务后,手机端手动同步后也无法同步到PC端的更新吗?
”但PC端更新没有问题。“此处是指,手机端的更新,可以同步到PC端吗? -
11/19/2014 04:55#6PRO
@imcici 是Windows客户端,版本是4.1.34。
”PC端更新任务之后就无法再从手机端更新了“是指PC端做了更新之后,手机端的同步操作就无法成功,不管改没改。
”但PC端更新没有问题。“是指Windows客户端能够正常使用,但手机客户端已经无法进行同步操作了。 -
11/19/2014 10:37#8
@liruixpc11
手机端的同步操作无法成功,是指不能同步Windows客户端的内容吗?
请确认下手机端登录的账户是不是在国际区。
在手机客户端设置 > 账户信息处可以查看目前所在的服务器。请参考:http://faq.doit.im/cn/android_4.html#20
请检查一下同步日志显示的情况,确认同步日志中的最后成功同步时间,并把同步日志页面信息截图发给我们确认一下。
请参考:http://faq.doit.im/cn/android_4.html#27