你好,我是doit的国际版pro账户,但是公司其他同事是中国版pro账户,我们现在无法实现互相添加联系人。请问这种情况怎么处理?
能否我重新申请中国版,但是把我的国际版pro账户金额转移过来呢?
谢谢!
@aixiaojia
你好!
我们可以帮你把账户迁移至中国区,现有账户的数据和Pro账户余额也会一并转移,这样就可以添加中国区的账户为联系人了。
申请迁移到中国区请先确认:
1.没有用相同的“用户名和注册邮箱”在中国区注册,如果注册了请先登录网页版删除;你可以登录中国区网页版:https://i.doitim.com ,在左上角设置 > 账户信息 >删除本账号。
(注意:迁移到中国区,需要删除的是中国区的同名账户,而不是国际区的账户。请不要误删了国际区账户。)
2.请将客户端的数据同步至服务器,请点击手机客户端上的同步按钮进行手动同步。因为数据在本地没有同步到服务器的情况下进行迁移账户的话,会使得数据丢失。
确认完毕后联系我们,我们帮你迁移。