２０１４年１１月にプロ版の１年定期更新（購入）がなされ料金も支払われていますが、本日起動したところ無料会員になっていました。
よくわからずに本日再度定期購入をしてしまい、現在二重に料金を支払っている状態となっています。
本日購入した分を取り消していただいた上で、プロ版を維持していただきたいです。