@jackhe1017
你好！
很抱歉给你带去的不便。
请你提供一下本地日志给我们，最好是出现同步问题当前时间的日志。日志位置在Windows的默认安装目录 ：
C:\Users\Wendy\AppData\Roaming\Doit.im\bin\logs
备注：请把wendy替换为你自己的电脑用户名
为什么不同的终端数据同步不了
PRO
jackhe1017 06/02/2015 04:01
Platform:WindowsVersion:4.1.34
我是多端用户，现在在PC上完成了一些任务后，发现手机还是仍旧存在，打开设置里面发现“同步失败”，到底怎么回事，原来都用的好好的
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06/02/2015 07:08#1
PRO
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06/02/2015 07:13#2
@jackhe1017
你好！
如果无法直接将日志添加到附件中，请你直接发送邮件给我们哦，我们的邮箱：vip@snoworange.com 。谢谢！ -
06/02/2015 15:25#3
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06/03/2015 03:35#4
@jackhe1017
你好！
非常感谢你提供的信息，我会认真分析你提供的日志文件的。 初步判断问题是跟标签数据相关的。
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06/03/2015 03:46#5
@jackhe1017
你好！
请问你最近在windows客户端上是否有新增过标签呢？
经过检查日志分析，看到是本地数据中标签上传出错了。请你将以下路径下的文件打包发送给我们，我们检查一下你的本地数据包。
路径：C:\Users\Wendy\AppData\Roaming\Doit.im
备注：请把wendy替换为你自己的电脑用户名
如果附件没法发送了，请你邮件给我们： vip@snoworange.com