@baizy
你好!
我们可以帮你迁移账户。 迁移账户由我们帮你迁移。
经过查询,看到你账户当前的用户名在中国区已经被占用了。 请你确认下该中国区账户是不是你的。
如果是你的,请你在网页上登录中国区的账户将该账户删除。删除账户可以在网页设置页面 - 账户管理页面进行。
如果不是你的,请你提供新的用户名,我们帮你修改用户名后再帮你迁移账户。
提交申请账户前,请你所有客户端都完成同步,最好登出,避免在迁移过程中数据丢失。 迁移完毕之后我们会邮件通知你。
迁移中国服务器
您好!我想转回中国服务器,请问具体操作方法怎么做?我目前只在国际服务器上注册,需要在中国的注册吗?
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06/11/2015 06:38#1PRO
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06/11/2015 08:15#2PRO
@wendy_only
你好!
请问中国区账号和国际的有什么区别?
如果不迁移账户以后会有什么影响?
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06/11/2015 13:18#3PRO
@baizy
你好!
如果你现在可以正常访问的话,那基本是没有区别的。一般情况下是迁移到中国区后,访问速度会快一些。 -
09/12/2015 02:30#4
您好!请问我用Mac客户端登陆时,为什么无法进入?一直在输入用户名和密码的位置,提示正在验证之后就没有反应,感觉像死机一样,但实际我电脑运行正常,密码用户名也正确。请问我改如何解决?
如图片显示,验证中。。。以后就是这个状态 -
09/14/2015 02:22#5PRO
@baizy
你好!
Mac客户端是Pro用户才有权限使用的。看到你目前是非Pro用户,因此无法登录使用。