@wushufang1232005
你好,由于上午AWS一台机器升级,国际区出现了暂时无法访问的情况。
已与上午11点恢复正常访问,很抱歉给你添麻烦了。
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08/24/2016 11:55#1PRO
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09/02/2016 07:46#2PRO
您好,我在公司使用360浏览器,经常出现登陆失败或者找不到网页,请问是因为我使用国际服务器的缘故么?或者网页使用什么版本浏览器登陆会更流畅?
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09/02/2016 15:36#3PRO
@wushufang1232005
你好,国内用用户访问国际区服务器速度会比中国区速度要慢上一些,但是是可以正常登录的。
以下几个问题想和你确认一下:
1. 请问是无法登录还是连网页都无法打开呢?
2. http://doit.im/ 和 http://doitim.com/ 能否正常打开?
3. 使用其他浏览器,或是手机端或是家里的电脑登录 web 版是否仍然无法打开?
如果只有公司电脑无法正常登录,可能是你公司网络的问题,还请告知一下你所使用的网络。
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09/05/2016 00:46#4PRO
以下几个问题想和你确认一下:
1. 请问是无法登录还是连网页都无法打开呢?
回复:连网页都无法打开(网址:http://doit.im/cn/)
2. http://doit.im/ 和 http://doitim.com/ 能否正常打开?
回复:http://doit.im/cn/平时就是用这个网址 ,而http://doitim.com/打不开。
3. 使用其他浏览器,或是手机端或是家里的电脑登录 web 版是否仍然无法打开?
回复:未试过其他浏览器,但是手机端是正常打来,家里的 web 版也没有问题
4、我想将国际服务器的数据迁移到国内,要如何操作啊?
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09/05/2016 03:05#5PRO
@wushufang1232005 你好,我们测试是可以正常登录的。
我们建议是使用 Chrome 浏览器的。如果你需要迁移的话,请确认以下两点:
1.确保你在中国服务器上没有使用相同的邮箱和用户名注册的账户。如果有,请你登录网页版本,在设置页面的账户信息一栏里将该账户删除。
2.确保账户数据被完整迁移,在提交申请时请所有客户端的数据完成同步。 -
09/08/2016 04:27#6PRO
您好,我已对中国服务器上的账户进行删除,请问如何操作账户数据被完整迁移?
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09/08/2016 07:00#7PRO
@wushufang1232005 你好,你的国际区账户已经成功迁移至中国区,请重新登录后查看哦~