@liujk08@gmail.com 你好,非常抱歉回复晚了。请问登录的时候是否正确选择了国际区。另外无法登录的页面是什么样的?有什么提示吗?
Android端无法登陆
我时区是太平洋时间夏令时,今天上午发现手机客户端与网页不同步,以为是服务器维护之后需要退出手机端再重新登陆。但是发现退出手机客户端后就登陆不了了。该如何解决?
-
09/06/2016 09:46#1PRO
-
09/06/2016 22:20#2PRO
@Linjiani 对,就是国际区,提示的问题好像是无法链接到服务器,让我检查我的网络。但是当时其他的app都能顺利连接到网络。不过昨天下午的时候再登录就能正常工作了。感觉这个现象很奇怪。
-
09/07/2016 02:14#3PRO
@liujk08 你好,这可能是由于我们在北京时间9月5号进行了国际区服务器维护的原因,我们已经在SNS与论坛上有发通知:http://help.doit.im/topics/7447
非常抱歉给你添麻烦,后续有任何问题欢迎随时联系我:) -
09/07/2016 03:27#4PRO
@Linjiani 我看到这个通知了。但是你们说的维护时间:2016年9月5日(周一),北京时间 20:00 ~ 22:00,我用的时候是PDT上午10:00以后,相当于北京时间9月6日凌晨1:00以后。所以才感觉比较奇怪。
-
09/07/2016 06:30#5PRO
@liujk08 这边也接到很多用户的反馈,本次服务器维护原因导致后期一段时间登录同步出现了问题,工程师已经及时修复了,真的非常抱歉哦,后续有任何问题欢迎随时联系:)