@kobecheng
您好!请您先确认一下,您的联系人与您是否是在同一个服务器上?
如果不是在同一个服务器上,那么就无法相互添加为联系人;
若确实在同一个服务器但是无法添加,那么请再反馈给我们。
非常感谢您的反馈。
请问,添加联系人后怎么确认?
添加后一直收不到联系人的申请信息,请问这是什么情况呢?
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06/25/2013 03:26#1PRO
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06/25/2013 08:11#2PRO
你好,两个服务器不能同步,对我们困扰很大啊。现在我已经推荐了很多同事使用,但是大家的服务器不一致,不好协同啊。
怎么办呢????? -
06/25/2013 08:44#3PRO
@xiammy
您好!
目前两个服务器是相互独立的,如果贵团队在中国,那么我们建议贵团队全部迁移至中国区的服务器。
这样访问速度也快一点:) -
06/26/2013 14:04#4PRO
如何迁移呢?
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06/27/2013 02:03#5PRO
@xiammy
您好!
申请迁移前请确保您没有用相同的注册邮箱在中国区注册账户,如果已经注册了请先删除。
另外请将客户端上的数据同步至服务器。
确认完毕后,请联系我们,我们帮您迁移。
非常感谢您对我们的支持:) -
06/27/2013 03:21#6PRO
非常感谢,到时候我的同事们,也可以一起迁移吧?
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06/27/2013 06:11#7PRO
@xiammy
可以的,请确认完毕后,将需要迁移的Doit.im用户的注册邮箱,通过隐私评论的方式回复给我们。
感谢您对我们的支持。