Pro会員へのアップグレードについての質問です。

3/15 に Google Play store にて、Pro Upgrade 更新を購入しましが(添付は Play store での購入履歴についてのWeb上での状態です。 )、Android App、 PC ブラウザ、いずれにおいても アカウントの状態が Pro にアップグレードされません。どのような状況かご確認いただけますか? また購入されているようであれば、アップグレードのための設定手順など、何をすればよいかご連絡いただけますか?

よろしくお願いします。