@laidaonan 你好,感谢你的提问。
已经查过你的账户,并给你升级好pro了,时间截止到明年的今天。
请你刷新web版本,在手机或桌面端手动点击同步。
如还有任何问题,欢迎随时来问。
谢谢你的支持。
已扣款,但Pro账户失效
信用卡账单,及GOOGLE PLAY 商店均显示已于12月12日从Google Pay自动扣款,但账户依旧显示不是PRO账户。请解决并补偿这几天。
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12/18/2017 08:48#1Doit.im
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12/21/2017 02:06#2PRO
账户已成功显示为PRO用户。感谢解决。另:因为用的是GMAIL邮箱注册的,似乎用GOOGLE账户关联直接登录会有这个问题。改用DOIT的密码登录后正常。
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12/21/2017 10:06#3Doit.im
@laidaonan 你好,谢谢你的支持和回复!
这是因为Google更新了版本,我们需要做一些新的支持,目前正在做这个更新支持。
谢谢你!
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12/25/2017 07:01#4
我的已经付费成功,怎么就不能正常使用呢?请帮忙予以解决,非常感谢!
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12/25/2017 09:19#6Doit.im
@lmd6113 你好,
看到你付费的是中国区,现在中国区已经是pro了。
请你刷新web版本,在手机或桌面端手动点击同步。
如还有任何问题,欢迎随时来问。
谢谢你的支持。
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12/26/2017 13:41#7
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12/27/2017 06:53#8Doit.im
@lmd6113 你好,请问不能使用是指pro吗?
昨天你又在中国区提问了。已经两边都回复你了。
因为你付费的是中国区账号,中国区已经是pro了。国际区你没有付费,所以国际区看到的pro到期时间还在2017-1-25。
你上面的截图是国际区。
如果国际区你也想使用pro,请先续费下
谢谢你。 -
12/27/2017 06:57#9Doit.im
@lmd6113 你好,登录的时候,服务器需要选择中国区还是国际区。不知道你是否选对了