2018年3月29日にGoogle PlayのサブスクリプションでProサービス更新の支払をしましたが、更新されず無償版サービスにダウングレードしてしまっています。至急更新してください。
2年前にも同じ問題が起こりました。貴社のユーザ管理はどうなっているのでしょうか。
なお、同じ事をメールでadams@snoworange.com宛に4月6日に依頼しましたが、ご返信をいただいておりません。
よろしくお願い致します。
Thank you very much for your support!
Really sorry to reply you late.
We've checked but not found your payment info. Maybe we missed it. Could you please send us the screenshot of your payment so that we may have a further check?
Sorry for any inconvenience caused.
Nice day!