@fafafa426 你好,Pro 30天试用到期后也是能继续使用免费版本的。我们后台查询到你的账户是正常的。
你的账户是国际区的,请问你是不是登录错了服务区呢?还麻烦确认一下~
体验了免费30天的账户,到期4天,想升级为pro,但发现账户失效,不存在了?但重要资料在旧账户,怎么办?
34天前,注册了账户,体验了30天免费账户,现在,到期4天,想升级为pro,但发现账户失效了,不存在了?无法登陆! 但旧的账户里面有重要的资料,这种情况要怎么办?我是想升级为pro的啊,但,到期那天正好是周五,隔了个周末回来上班,怎么说没就没了,而且我是想继续在原有的账户升级使用,而不是重新再申请账户再购买啊?
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06/20/2016 04:33#1
PRO
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06/20/2016 06:00#2
@Linjiani 您好,提问的这个账号是早上刚申请的,试用版的账号是329967934@qq.com~ 能否帮忙查一下这个账号是否正常?
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06/20/2016 07:26#3
PRO
@fafafa426 你好,这个账户也是正常的~我们查询到 Pro 到期于6月16日,不影响正常登陆使用。请问现在在中国服务器下仍然不能登陆吗?若不能的话,请告知一下系统的提示信息。